Новое в Правилах предоставления коммунальных услуг
21.10.2019 11:49
Просмотров: 594
31 июля 2019 года вступили в законную силу изменения, внесенные в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденные постановлением Правительства РФ № 354 (далее - Правила).
Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.07.2019 г. № 897 внесены изменения, касающиеся заключения договоров с поставщиками ресурсов в индивидуальные
дома и при выборе собственниками помещений в МКД прямого управления.
При переходе на прямое управление всю информацию о собственниках и нанимателях помещений в МКД управляющая организация должна передать поставщику ресурса не позднее чем за 5 рабочих дней до дня начала предоставления коммунальной услуги.
Процедура передачи данных.
Разрешение собственника на передачу персональных данных от управляющей организации к поставщику не требуется. Сведения о потребителях, имеющих льготы по оплате
коммунальных услуг, о квартирах, в которых приостановлено или прекращено снабжение коммунальным ресурсом, также обязана передать управляющая организация. Владельцам
нежилых помещений в таких МКД управляющая организация должна направить уведомления о необходимости заключить договоры с ресурсоснабжающими организациями. За неисполнение этих обязанностей Правилами предусмотрена ответственность управляющей организации.
Заключение договора.
Договор о предоставлении коммунальных услуг в жилом помещении в МКД или жилом доме, заключенный в письменной форме, должен соответствовать Правилам. Если договор в какой-либо части Правилам не соответствует, то он считается заключенным на условиях, предусмотренных настоящими Правилами.
Пример типового договора между собственниками и ресурсоснабжающей организацией (далее - РСО) приведен в Приложении к Правилам. Договор по нежилому помещению должен соответствовать положениям законодательства Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении.
Договор, нарушающий нормы, считается заключенным на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Договоры на оказание услуг по обращению с
твердыми коммунальными отходами заключаются в соответствии с формой типового договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, утвержденной постановлением Правительства РФ от 12.11.2016 г. № 1156 «Об обращении с твердыми коммунальными отходами и внесении изменения в постановление Правительства РФ от 25.08.2008 № 641».
Отказ в предоставлении услуг.
Следует обратить внимание на то, что потребителю не может быть отказано в предоставлении коммунальных услуг при отсутствии письменного договора. При выполнении
потребителем своих обязанностей договор считается заключенным путем совершения конклюдентных действий на условиях, предусмотренных Правилами.
В договоре, заключаемом с собственником жилого дома, должны быть указаны реквизиты акта об определении границы раздела внутридомовых инженерных систем и
централизованных сетей инженерно-технического обеспечения (при наличии), а при отсутствии счетчиков потребления ресурсов указывается еще ряд условий их потребления.
Договоры заключаются на неопределенный срок. В Правилах оговорены условия расторжения договоров с организациями, предоставляющими коммунальные услуги.
В случае наличия разногласий относительно условий договора собственник имеет право в течение 30 дней подать протокол разногласий исполнителю, исполнитель в этот же срок обязан дать ответ. В случае отказа в заключении с ним договора собственник имеет право обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор и возмещении причиненных отказом убытков.
Предоставление собственником неполного комплекта документов не может быть причиной отказа в заключение договора. РСО в течение 5 рабочих дней обязана затребовать
недостающие документы.
В случае заключения собственниками МКД прямых договоров с поставщиками ресурсов управляющая организация заключает с ними договоры на поставку коммунальных ресурсов для обслуживания общего имущества МКД.
Новое для УК и ТСЖ.
Обязанность по установке ОДПУ и снятию его показаний теперь возложена на УК и ТСЖ, так же как и обязанность по обслуживанию внутридомовых систем в МКД при прямых
договорах, контроль качества коммунальных услуг, порядок обеспечения доступа РСО к внутридомовым сетям. Жалобы на работу ресурсоснабжающих организаций и обращения к ним обязаны принимать УК и ТСЖ.
Важным нововведением для потребителя является ограничение возмещения расходов исполнителя, связанных с введением ограничения, приостановления и возобновления подачи
коммунальной услуги до 3000 рублей в совокупности.
Указанными изменениями введен запрет на размещение рекламы на платежных документах. При этом на квитанциях должна быть указана полная информация о региональном
операторе по обращению с твердыми коммунальными отходами, иная информация по вопросам предоставления коммунальных услуг.
Информация по всем вопросам, касающимся предоставления коммунальных услуг, в том числе информация об исполнителях, должна быть размещена в обязательном порядке на
официальных сайтах организаций, предоставляющих услуги, и в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.
* Информация подготовлена с использованием открытых Интернет ресурсов
Информация о создании страницы: 21.10.2019 11:53:31
Информация об изменении страницы: 17.11.2020 20:39:20, Анастасия Семёнова
Информация об изменении страницы: 17.11.2020 20:39:20, Анастасия Семёнова